Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Jose M.S.
NIF/CIF: 47054307X
C/ Hernán Cortés, 30, 02630, La Roda
Correo electrónico: pedidos@electronicapc.com
Teléfono: 628914200
2. Datos tratados
Podemos tratar los datos que facilitas durante una compra o una consulta: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, localidad, provincia, código postal, NIF/CIF cuando se solicita factura, productos adquiridos, importe, referencias del pago y comunicaciones de atención al cliente. Los datos completos de tarjeta no se almacenan en este servidor.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar pedidos, pagos, entrega, factura, devoluciones y posventa: ejecución del contrato y medidas precontractuales solicitadas por el cliente.
- Atender consultas, incidencias y reclamaciones: ejecución de la relación contractual y, cuando proceda, interés legítimo en prestar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y de prevención del fraude: cumplimiento de obligaciones legales.
- Seguridad técnica del sitio: interés legítimo en proteger el servicio, prevenir abuso y conservar evidencias técnicas proporcionadas.
Analítica del sitio y comercio electrónico: cuando el visitante presta su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 para medir páginas vistas, interacción con productos, cesta, checkout y compras. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse desde el gestor de cookies.
Contenido externo de Elfsight: cuando el visitante lo autoriza desde el gestor de cookies o pulsa «Mostrar opiniones», Elfsight puede cargar las valoraciones públicas de Google. Para realizar esa conexión el proveedor puede recibir datos técnicos de la solicitud, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora. La base jurídica es el consentimiento.
No utilizamos los datos del pedido para enviar publicidad por correo electrónico sin una base jurídica válida.
4. Destinatarios
Los datos se comunican únicamente cuando resulta necesario para prestar el servicio o cumplir la ley: proveedor de pagos (Stripe), transportistas u operadores logísticos, proveedor de alojamiento y soporte técnico cuando actúe como encargado, Google Analytics y Elfsight cuando exista consentimiento, asesoría/contabilidad cuando corresponda y administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea aplicable, dichos tratamientos deberán apoyarse en un mecanismo válido de transferencia internacional y en las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la compra, garantía, devoluciones y atención posventa y, posteriormente, durante los plazos de conservación y prescripción exigidos por la normativa fiscal, mercantil, de consumo y por posibles responsabilidades legales.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan, escribiendo a pedidos@electronicapc.com e identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Datos de menores
La tienda no está dirigida específicamente a menores. La contratación debe realizarla una persona con capacidad legal suficiente o su representante.
9. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en el checkout son necesarios para tramitar y entregar el pedido. Si no se facilitan, no podremos formalizar la compra. El NIF/CIF del cliente se solicita solo cuando resulte necesario o el cliente lo facilite para facturación.
10. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el cliente basadas exclusivamente en elaboración de perfiles o decisiones automatizadas con sus datos de pedido.
11. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. El pago con tarjeta se realiza en el entorno de Stripe; ELECTRONICAPC.COM no recibe ni almacena el número completo de tarjeta.